E-COMMERCE

Empresa investe em ampliação no número de filiais

Uma das maneiras mais eficazes de obter informações valiosas sobre a satisfação do cliente e melhorar sua experiência é através da realização de pesquisas de satisfação. As empresas podem contar com soluções práticas e eficientes para a realização de pesquisas de satisfação

Com 2,8 bilhões de dados sensíveis expostos, Brasil é o país com maior vazamento de dados do mundo

Tecnologias digitais auxiliam na prática pedagógica e promovem maior engajamento dos alunos

Portal e aplicativo SIM Digital são os novos canais de compras focados em B2B

Impulsionado pela pandemia, comércio eletrônico fatura bilhões anualmente; Especialista destaca benefícios e também alerta sobre riscos.

Algoritmos desenvolvidos pela iEVO fazem recomendações do melhor mix de produtos para cada loja e dos melhores preços para cada dia

A IA impacta as neurovendas ao apresentar desafios nos processos de atendimento. Embora melhore a experiência, os clientes preferem o contato humano. É necessário ter cuidado com fraudes. Marco Castro destaca a importância de combinar a IA com a compreensão do cliente. Os avanços tecnológicos oferecem novas possibilidades. O equilíbrio entre a IA e o contato pessoal é fundamental.

A maioria dos profissionais de marketing acredita que o orçamento vai aumentar nos próximos quatro anos; founder na Escalade explica como funciona a estratégia “full funnel”

Massimo Consulting alerta que a redução não é automática e pode ser vantajoso realizar novas concorrências e negociações